Obrnite se na alphaai.
alphaai usmerja povpraševanja skozi postopek prijave, tako da je vaše sporočilo povezano z vašim računom. Ta stran opisuje, kako nas lahko kontaktirate, pričakovane časovne okvire za odgovor in kaj vključiti, da pospešite obdelavo.
Splošna vprašanja & kontaktni podatki.
alphaai ne prikazuje neposrednih e-poštnih naslovov, telefonskih številk ali naslovov na tej strani. Za splošna vprašanja, informacije o izdelkih in pojasnila glede računa pošljite svoje povpraševanje prek postopka Registracije, da ga povežete z vašim računom.
O čem lahko povprašujete
Vprašanja o funkcijah alphaai, dostopu in videzu delovnega prostora na različnih napravah.
Zakaj je pomembna registracija
Oddaja vašega sporočila prek postopka Registracije ga povezuje z vašim računom za dosledno spremljanje.
Kaj zagotoviti
Delite kratek povzetek, ustrezno ime strani in vse besedilo na zaslonu, da nam pomagate hitro pregledati.
Kako stopiti v stik z nami.
Da bi stopili v stik z alphaai, izpolnite postopek Registracije in oddajte svoje povpraševanje kot del postopka registracije. To ostaja edini kanal za stik, ki je na voljo na spletni strani.
- Odprite Registracijo in izpolnite zahtevana polja.
- Pojasnite svojo zahtevo jasno, da zagotovite pravilno usmerjanje.
- Določite ustrezno ime strani (npr. Domov, O nas, Prijava ali Kontakt).
Enoten kanal, enotna obdelava.
Uporaba enotne kontaktne poti ohranja vprašanja organizirana in zmanjšuje podvajanje prek kanalov. Če vaše vprašanje zadeva politike spletne strani, lahko pred pošiljanjem sporočila pregledate spodnje povezave.
Časovni okviri za odgovor.
Sporočila, poslana prek Registracije, se pregledajo med običajnim delovnim časom, od ponedeljka do petka. Večina odgovorov prispe v 1–2 delovna dneva, odvisno od volumna in podrobnosti.
Delovni čas
Od ponedeljka do petka, brez praznikov. Sporočila, poslani izven teh ur, bodo obravnavana naslednji delovni dan.
Pričakovani časovni okvir
Večina vprašanj dobi odgovor v 1–2 delovnih dneh. Kompleksna vprašanja lahko zahtevajo dodatni čas pregleda.
Nasveti za hitrejšo obdelavo
Vključite naslov strani, jedrnat opis in vse besedilo na zaslonu, da nam omogočite natančno reprodukcijo težave.
Vprašanja glede politik
Za vprašanja o politikah spletne strani najprej pregledajte strani Pogoji, Zasebnost in Piškotki, nato pa navedite ime odseka v vašem sporočilu.
Pošljite povpraševanja prek Registracije.
alphaai vzdržuje enoten in konsistenten kontaktni pot. Izberite postopek registracije in pošljite vaše sporočilo tja.
